Was kann ich machen, wenn ich sofort beraten werden möchte?
Ich berate bei Neukunden nur bei Vorabkasse. Bei besonders dringenden Fragen empfehle ich die Zahlung mit Paypal oder die Wahl der Servicenummer, welche sich auf jeder Seite unten auf meiner Website befindet.
Eine weitere Möglichkeit bietet das Viversum Portal, wo ich ebenfalls arbeite.
Unterscheidet sich die online Engelbrief-beschreibung von Deinem persoenlichen Engelbrief Angebot?
Die Engelbrief-Beschreibung, die ich auf meiner Webseite kostenlos zur Verfügung stelle ist ein grober Überblick. Der von mir persönlich verfasste Engelbrief für Dich ist umfassender und detaillierter. Beispiel- Bei meinem persönlich verfassten Engelbrief erhälst Du unter anderem Deinen Schutzengel und die passenden Gebete von mir.
Was ist wenn im im Anschluss einer Beratung noch eine Frage habe?
Selbstverständlich stehe ich Dir auch im Anschluss einer Beratung mit Rat und Tat zur Seite.
Bei meinen Festpreis Beratungsangeboten ist eine 15 Minütige Nachbearbeitungszeit per E-Mail oder am Telefon bereits im Buchungspreis enthalten. Dir entstehen in diesem Zeitrahmen keine weiteren Kosten.
Warum wird auf Deiner Homepage nicht das Wort SIE sondern DU verwendet?
Ich ziehe es vor, bei meinen Beratungen zu duzen, da es sich meist um sehr tiefgehende und persönliche ( vertrauliche) Themen handelt. Wenn jemand das nicht möchte, nehme ich selbstverständlich davon Abstand.
Was kann ich machen wenn ich das Gratis-Gespraech bei Viversum bereits genutzt habe, Dich aber gratis sprechen möchte?
Leider nichts, da ich aus schlechten Erfahrungen heraus keine weitere Gratisgesprächsmöglichkeiten mehr anbieten kann. Wenn Du dringend Hilfe benötigst, gibt es hier weitere Gratis Notfallnummern.
Ich habe um einen Rückruf von Dir gebeten aber keinen Anruf von Dir erhalten?
Da mir Diskretion sehr wichtig ist, ist es erforderlich mir ein Zeitfenster zu benennen oder ganz klar darauf hinzuweisen, daß der Zeitpunkt des Rückrufs keine Rolle spielt. Desweiteren rufe ich nur noch in Europäische Festnetze zurück.
Falls kein Festnetz vorhanden ist, kann man mich auch versuchen über meine Mobilnummer 01573-8322876 zu erreichen. Da ich jedoch überwiegend telefonisch berate, ist mir eine Anrufannahme nicht immer möglich.
Am besten und schnellsten erreicht man mich immer noch per E-Mail.
Ich kann aus Diskretionsgründen nicht von meinem Bankkonto überweisen oder per Paypal bezahlen, was kann ich tun?
Es gibt die Möglichkeit die Servicenummer zu nutzen, hier erfolgt die Abrechnung über die Telekom/Telefongesellschaft. Ist dies nicht möglich, kannst Du mir das Geld auch gerne per Post schicken, jedoch entstehenden dadurch natürlich Mehrkosten für Dich. Ich empfehle bei der Postwegvariante ausschließlich den versicherten Versand dafür zu verwenden.
Ein ganz anderer Weg wäre die Abwicklung über eine Ebay-Auktion.
Eine vorherige Absprache ist immer sinnvoll.
Wann erfolgt eine Terminabsprache?
Eine grobe Beratungs- Terminabsprache können wir sofort machen.
Bei Neukunden findet eine Beratung generell erst bei Zahlungseingang statt. Je nachdem, wann dieser verbucht wird, können wir den vorher vereinbarten Termin dann wahrnehmen oder verschieben.
Was bedeutet Dein Status oben rechts auf der Webseite online offline Beratung?
Online bedeutet, daß per E-Mail und über die Servicenummern zu erreichen bin. Der Status Beratung bedeutet, daß ich außschließlich per E-Mail zu erreichen bin. Wenn der Status offline erscheint bedeutet dies, daß ich nicht da bin.
Hinweis in eigener Sache
Es kommt immer wieder vor, dass ich Einladungen bekomme für Feiern oder Gruppensitzungen. Das möchte ich an dieser Stelle grundsätzlich zurückweisen, weil meine spirituelle und psychologische Lebensberatung ausschließlich für Einzel- oder Paarberatungen gedacht ist und nicht für Gruppenveranstaltungen angeboten wird.
Testgespräch
Ich gebe keine gratis Auskünfte am Telefon außerhalb des Gratisgesprächs. Tester bitte ich die Möglichkeit zu nutzen von dem Gratisgesräch über das Portal Gebrauch zu machen oder die kostenpflichtige Servicenummer für ein Kurzgesräch zu nutzen. Wer das Gratisgespräch bereits in Anspruch genommen hat kann mich dort auch kostenpflichtig erreichen ohne bei mir in Vorabkasse zu gehen. Gerne bin ich dazu bereit bei einer Vorabinformation/ Terminvereinbarung, mit einem Minutenpreis von 99 cent entgegen zu kommen. Weitere Möglichkeiten gibt es nicht. Wer sich vor einer Beratung einen Eindruck über mich verschaffen möchte hat die Möglichkeit einen Blick in meine Bewertungen auf dem Portal zu wagen oder unter Rezessionen mein aktuelles Kundenfeedback einzusehen.
Woran erkenne ich ob die Servicenummer angemeldet ist?
Ganz einfach die Servicenummer habe ich angemeldet wenn das button daneben grün ist. Ist der Button rot, ist sie Servicenummer nicht frei geschaltet. Gerne können wir aber auch hierfür einen Termin vereinbaren.
Wann erreiche ich Dich am besten?
Meine Erreichbarkeitszeiten habe ich unter Termine zusammen gestellt. Besonders gut zu erreichen bin ich generell von Montags bis Freitags von 8 bis 14 Uhr aber auch am Abend ab 22Uhr.
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